Política de cancelación de pedidos
1. Cancelación de Pedidos No Enviados
Si desea cancelar un pedido que aún no ha sido enviado, puede hacerlo a través de cualquiera de nuestros canales de atención.
En este caso, recibirá un reembolso completo del 100 % del importe pagado sin ningún costo adicional.
2. Cancelación de Pedidos Ya Enviados
Una vez que el pedido haya sido enviado, no es posible cancelarlo directamente.
Sin embargo, puede iniciar el proceso de devolución una vez recibido el paquete. Para ello, siga las instrucciones de devolución indicadas en el paquete o contacte con nuestro servicio de atención al cliente.
3. Proceso de Reembolso
Tiempo de Procesamiento: Una vez recibida y aprobada su solicitud de cancelación, el reembolso se procesará dentro de 1-5 días hábiles.
Forma de Reembolso: El importe será devuelto mediante el mismo método de pago utilizado en la compra original.
4. Contacto y Asistencia
Si tiene alguna duda o necesita ayuda con la cancelación de su pedido, puede comunicarse con nosotros a través de [correo electrónico de contacto] o mediante nuestro servicio de atención al cliente.
Correo electrónico:customer@maisonverlin.com
Teléfono de atención al cliente:+1(856)236-5091
Dirección de contacto:3749 Michael Ave,Warren,MI 48091,United States
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (Hora de Europa Central, CET)